ਵਰਣਨ
Omnet ਐਪ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ। ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ Android OS 2.3 ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਦੇ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮੌਜੂਦਾ ਓਮਨੇਟ ਗਾਹਕ ਇਹ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ:
ਬਰਾਡਬੈਂਡ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਰੀਨਿਊ ਕਰੋ:
ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਹੁਣ ਰੀਨਿਊ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਰੀਨਿਊ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਕ੍ਰੈਡਿਟ/ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ, ਨੈੱਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਕਦ ਜਾਂ ਚੈੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਲੈਕਸ਼ਨ ਟੀਮ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਪਿਕਅੱਪ ਬੇਨਤੀ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮੌਜੂਦਾ ਬਰਾਡਬੈਂਡ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰੋ:
ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਪੈਕੇਜ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਮੌਜੂਦਾ ਬਰਾਡਬੈਂਡ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹਨ
ਅਗਲਾ ਨਵੀਨੀਕਰਨ:
ਗਾਹਕ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਲਈ ਤਹਿ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਉਸਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।
ਤੁਰੰਤ:
ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਚੁਣੀ ਗਈ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਾਲ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਰਕਮ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮਾਯੋਜਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਪਰਿਵਰਤਨ:
ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਾਲ ਚੁਣੀ ਗਈ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਅਨੁਪਾਤ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਵਿੱਚ ਸਮਾਯੋਜਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਪਿਕਅੱਪ ਬੇਨਤੀ ਵਿੱਚ ਪਾਓ:
ਗਾਹਕ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪਿਕਅੱਪ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵਿਕਲਪ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਚੁਣਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਫੜ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਗਲੀ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਕੁਲੈਕਸ਼ਨ ਟੀਮ ਨੂੰ ਦੱਸ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰੋ:
ਗਾਹਕ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ:
ਰੀਨਿਊਅਲ ਰੀਮਾਈਂਡਰ, ਪਿਕਅੱਪ ਬੇਨਤੀ ਸਥਿਤੀ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਵੈਲਯੂ ਐਡਿਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਐਪ ਦੇ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਟੈਬ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਗੀਆਂ।
ਸਵੈ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ:
ਸਵੈ-ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਇੱਥੇ ਆਪਣੇ ਗਲਤ ਪਾਸਵਰਡ, ਲੌਗ-ਆਫ ਅਤੇ ਮੈਕ ਆਈਡੀ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੋਂ ਇੱਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।